自転車パーツの海外通販情報局

海外通販は日本の通販に比べて納期が掛かります。価格は安いですが届くまでに時間が掛かる、その理由と対策について解説します

海外通販の納期について

最近、初めて海外通販を利用する方から納期に関する質問が多いので基本的なことををまとめておこうと思います。

海外通販はその名の通り「海外」から送ってきますので、日本の通販を利用するよりも長い納期が掛かります。早くても5日くらい、標準的に2~3週間といったところでしょうか。なのですぐにでも欲しい商品は「サイクルベースあさひ」などの国内の通販を利用する方が賢明です。

納期が掛かる理由は大きく分けて3つ。

  • そもそも発送自体が遅いときがある
  • 海外からの輸送に時間が掛かる
  • 税関通過に時間が掛かる

そもそも発送自体が遅いときがある

「ときがある」と書きましたが、その通りで即日発送してくれるときもあれば1週間ぐらいしないと送ってこないときもあります。その理由の多くはショップが在庫を持っているかどうかで変わり、仮に複数商品を注文した場合、全ての商品がそろわないと送ってくれないため(Wiggleは分割で発送してくれます)、一つでも在庫がない商品が混じっているとひたすら待たされることも・・・

コツとしては在庫のない商品だけ別に注文することなのですが、送料無料ラインとの兼ね合いで判断が難しいところでもあります。価格と時間の兼ね合いを考えて上手に判断したいところです。

ともあれ、多くのショップでは全商品そろうまで発送してくれないと覚えておけば注文時に覚悟ができるかと(笑)

一方、「海外通販初心者が知っておきたい7つの基礎知識」にも書いた通り海外のショップはそもそものんびりしているところが多く、在庫があっても発送までに数日かかることもあります。しかし海外ではそれで普通なので日本の常識を押しつけてはいけません。このへんの時間を短縮したい場合はWiggleやCRCなど日本向け発送に慣れているところを利用すれば在庫がある商品なら翌営業日には発送してくれます。

また、ショップの管理画面で注文状態が確認できる場合、オーダーが「despatched」となっていれば既に商品はショップを出ているので後の納期は以下の条件次第ということになります。

海外からの輸送に時間が掛かる

日本国内なら宅急便でサクッと送れば翌日には届いちゃいますが、地球の裏側にあるイギリスから荷物を送ってくるわけで当然その分長い時間が掛かります。海外から日本へ荷物を送る方法はたくさんあって、航空便なら送った翌日には日本に届きますが、船便の場合は10日以上掛かる場合も。。。

特に送料無料で購入した場合は納期が遅い方法(費用が安いから)で送ってきますのでかなり時間が掛かる物と思った方が良いです。ちなみに僕はFedexとRoyal Mailそれぞれでの発送で同時に注文をしたことがありますが、Royal Mailの方が2週間遅れて届いたこともあります。

ショップによっては+αの送料を払うことで FEDEXなど運送会社を指定できることもあるので、早くゲットしたい場合にはそちらを利用するのも一つの方法かと思います。

税関通過に時間が掛かる

仮にショップが速攻で発送してくれて、早く日本へ運ばれてきても税関で止まっちゃうこともあるので油断できません。このへんはショップの責任ではなく税関の混み具合と内容物によるので「運次第」というのが正直なところ・・・

こればっかりは何ともしようがないので、追跡でなかなか日本へ到着しない場合は税関で止まっていると思って税関職員ががんばってくれるのを期待するしか有りません。

のんびり待つ覚悟で注文する

ということで、海外通販で納期が掛かる理由を書いてみましたが、大事なのは「日本の通販より時間が掛かっても仕方がない」という気持ちで注文することではないかと思います。

海外への注文ということでちゃんと届くか不安なところに、さらに納期が掛かったらものすごくイライラしちゃうと思いますが、当サイトで紹介しているような実績のある大手のショップなら何かしらミスやトラブルがない限り「送ってこない」ということはありません。なので、安心してしばし待ちましょう♪

そうすると、たまに5日くらいの納期で届いたときに超嬉しいですよ(笑)

そんなに長い時間待てないよ!という場合は、国内の通販を利用するのが賢いかとも思います。値段は高くても時間には変えられませんしね~

海外通販でも比較的発送が早いのはこちら。

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この記事へのコメント(24件) |コメント入力欄へ

> 税関の混み具合と内容物によるので「運次第」というのが正直なところ・・・
そうなんですよね~Royal Mailで送られてきていて
追跡画面でで金曜日の午後に日本に到着しているのに・・・
通関されて手元に届いたのが水曜日なんて事もありました
(成田の税関は土日も開庁していますが日本郵便は休み)

逆にUPSでアメリカから送られて来た荷物は金曜日の夕方に成田に着いて日曜日に配達されて驚いた事があります
これはUPSが書類を日付から荷物の到着前に作成しておいたのと、税関が空いていたからでしょう

>takuさん
UPSやFEDEXは通関が速い気がしていたいのですが、やっぱりそうなんですね~
このへんは+αの送料を払う価値があるかの判断材料になりそう。

Wiggleで表示から上乗せ10%OFFのタイミングで12月6日に注文したホイールが未だに発送されず。発注後2週間たっても在庫ありの表示がされていた為催促メールを送るも「次回からは優先配送を利用してください」の連絡のみ。1月に入り在庫が無くなって1週間した時点で「在庫切れ、2月上旬発送」の連絡が来ました。
これまで何度も利用しており配送に問題が無かったが、
セール時期の優先発送はケチってはいけないらしい。
これで2月に来なかったらどうしよう。ディスカウントが大きすぎて入荷出来ませんとかいうオチじゃないだろうな、と勘繰ってしまう。

>を長くして待っているけど・・・さん
それは残念ですね。。。
かつて僕はFOCUSの納期が2ヶ月伸びたことがあるのですが、海外通販の納入予定はかなりあてにならないので、また納期延期とか言ってこないことを祈ってます~

CRCに完成車を12月17日に予約したところ、processingのまま約ひと月、今日、マイアカウントを確認したらdispatchdとなっており、内容を確認したところ、ステータスがキャンセルとなっていました。どういうことなのか。同じような経験があったら教えてください

>アラカワさん
dispatchdは発送完了の意味なのですが、反面ステータスがキャンセルというのはよく分からない状態ですね。

CRCは日本語の問い合わせメールと電話窓口があるので一度問い合わせてみた方がイイカモですね~

crcにバッグを注文したのですが、
在庫もあり、注文を受けました。というメールも受けたのですが、2日間マイアカウント画面のステータスが
"awaiting funds"から変わりません。クレジット払込でJCBです。
こんなものでしょうか

>tak.yさん
文言からすると決裁待ちって感じですね。
通常CRCで決済に問題がなければ速攻で発送されますので、一度CRCに問い合わせても良いかもです。日本語サポートがあるので普通に日本語メールで大丈夫ですよ。

先週、初めてbike24で一点だけ商品買物しました。注文3日後に「在庫が無い」連絡入り、「いつになったら入るのでしょうか?納期わかりましたら連絡下さい」返信。
「2週間〜1年後以降になるかもしれませんが。時々、webで在庫確認して下さい」と回答来ました。ログインして探しましたが見当たりません。
質問ですが注文状況確認するページありますか?

他に同じ商品を在庫ありそうな海外通販サイト探しましたところ。「Bike-Discount」というサイトありました。ここを利用された事ありますでしょうか?

英語読めませんが2つの翻訳サイトで読み比べながらbike24からのメール内容読んでいます。

>creさん
BIKE24はサイトからキャンセルできなかったような・・・
注文確認も見あたりませんね。

Bike-Discountは利用したことがないのですが、ネットで検索すると何人か使われた方がいるようですね。

やはり見当たりませんよね。もしかしたらログイン後に見られる「Wish list」に配送手続次第見られるのかな。と解釈しています。
Bike-Discountは情報が少なく少数ながらも使われていますね。ここは9月30日に入荷予定と記載あります。bike24の納期回答が2週間以降なので今から2週間待つと30日前後となります。
今からbike24注文キャンセルしてもあまり変わらないからどちらで注文するか迷ったところBike-Discountの利用経験有無、質問させて頂きました。
9月30日までbike24の回答待ってみます。ありがとうございました。

>creさん
海外通販は入荷待ち→納期延長は結構あるので、ある程度で線引きしてキャンセルしちゃうのも一つの手かと思います~

注文キャンセルに備え、Bike-Discountで新規会員登録するのですが。
住所の項目(Straße, Hausnummer、Wohnort)のところで自分の住所が全部入れられません。各項目の入力文字数が30文字で以内に完了できません。
この場合、どう入力すればいいのでしょうか?
アパートやマンションを入れると入らないような気がします。
郵便番号は(Postleitzahl)の項目に入力しました。
勘違い入力でしたら申し訳ございません。

>creさん
住所などは日本の配達業者が見て分かる程度の情報が入っていれば大丈夫ですので、アパート名などは削ってもOKです~。

簡易住所登録しました。入荷予定問い合わせましたところ、「わからないので商品に入荷連絡メアド登録できるので入荷次第連絡します」回答きました。
入荷連絡登録し、このままbike24とどちらが先に連絡来るか見てみます。
ありがとうございました。

>creさん
どっちもどっちな感じですね(笑)
とりあえず、BIKE24キープで~

本日、商品届きました。
注文の後の動きまとめますと。
9/9注文→9/13 bike24から「在庫切れなので約2週間〜1年以上かかる」→9/20商品発送→9/26日本に到着9/28商品受取
DHL追跡でわかるUPUコードが発行されなかったので日本到着後の状況がわかりませんでした。そのままドイツDHLで状況確認。

リアルタイムで出金状況がわかるvisaデビット支払いしたのですが。
9/20になぜか返金され9/23に少し支払い金額が上がった支払いとなっていました。
それでも日本で購入するより安く購入できたのはいいのですが。キャンセルした覚えがないので返金された動きがわかりません。なにかあったのかな。
wiggle、bike24と海外通販利用しましたが次はBike-Discountに買物してみようと思います。

>creさん
まずは、思ったより早く届いたようで良かったですね~

しかし、金額UPは謎ですね。
理由に関して何の連絡もないとはちょっとアレですね。。。

質問させてください。
2014年12月29日17時ごろにCRCにサドルとペダルを注文しました。どちらも注文時点では在庫有りでした。
その直後に自動送信っぽいメールがCRCより来まして「推定発送日は29/12/2014です」との内容がありました。
しかし今(2015/1/2)になっても、アカウント情報から見る注文履歴の注文状況はPROCESSINGのままです・・・。

自動送信メールの推定発送日はCRCの年末年始の休みなど換算しないで算出されているものでしょうか?
それとも単に発送が遅れているだけでしょうか?

支払いはvisaクレジットカードで行いました。
発送オプションは特につけておりません。

ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

>ののへさん
年末年始はCRCも休みなのと、12月は特に注文の多い時期なので遅れているのだと思います。あくまで「推定」なので、特に心配する必要ないと思いますよ

そういう時期ですので、のんびり待ってみてくださいませ~

はじめまして。
質問なのですが、去年の今頃にシューズとペダルを送料無料で注文したところROYAL MAILで発送され土日含め6日で届きました。
しかし今回はペダルのみの送料無料で注文したところ、International Postで発送されました。
ROYAL MAILとInternational Postのそれぞれの色々な違いと配達日数の違いが分かればお教え下さい。

>ogachanさん
ROYAL MAILとInternational Postは会社名とサービス名で、同じ物ではないかと思うのですが・・・?

あぁ…本当ですか笑
いまいち分からなかったのでモヤモヤしていました。回答頂きありがとうございました!

>Ogachanさん
いえいえ、お役に立てれば幸いです~

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