自転車パーツの海外通販情報局

記事を拝見させていただきましたが、教えて頂きたい事が有りますので宜しくお願い致します。
実はここで２周間前に注文し5日後に船便で発送(英文)したようなメールが来たのですが
先程、ギヤーベストのMy Page をよくみましたら、Download invoice とあり見ましたら
USD 3.9D と有るんですがこれを支払わないと発送されないのでしょうか?
発送通知のメール内では見当たらなかったのですが?
支払いはPaypalで払ったのですが、このままだと来ないような気がするのですが、キャンセルは可能でしょうか? よろしくお願いします。

＞程塚さん
すでに支払い済みで発送通知が来ているようでしたら、このまま何もしなくても届くと思いますよ～

発送されているようでしたらキャンセルは不可かと思います。

ギアベストで買い物するときに隅からすみまで参考にさせていただきました。
とても助かりました。
おりいって質問があるのですが投稿させていただきます。
今回頼んだ商品はアクションカムと追加バッテリーとアタッチメントの三点になります。
アクションカムとアタッチメントは完璧に届いたのですが追加バッテリーが残念ながら入っていませんでした。
伝票には追加バッテリーも入ってるよ的な伝票が入っていました。
この場合はどのようにすれば追加バッテリーを送ってもらえるのでしょう？
まーカメラもアタッチメントも高いものは完璧に届いたので、諦めた方が良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

＞岡本さん
マイアカウント画面内に商品の不良を知らせるフォームがあると思うので、そちらから不足していた件を連絡してみてくださいませ～

多分送ってくれるはずだと思いますよ。

岡本さん、こんにちは。
以前同じセットを購入したものですが、バッテリーは空輸不能なせいか、遅れて到着しました。
送ってこないということはないはずですので気長にお待ちください。

＞ななしさん
なるほど、バッテリーがらみは規制が厳しいのでそのせいでしょうか。

たまに利用しますが
日本から追跡できないshippingnumberあれには困りますね
なんとかしてほしい所です在庫情報も当てになりませんし
某SNSでの評判も悪いです。

＞nightyさん
中の人のツイートを見ているとトラッキング関連のトラブルが続いているようですね～。早く改善してくれるといいですが・・・

３周年セールでLucky Bag for Cam（113.33$）を買いましたが、届いたものはSJCAM SJ5000X ELITEで、現時点での値段はGEARBESTで135.99$ですが一切割引が無い状態です。セールが始まれればすぐに113.33$は下回るのではないかと思います。
個人的な意見になりますが、Lucky Bagはお得感ゼロのようですので今後は買いません。何かの参考になればと思います。

＞ななしさん
現時点では若干安いですが、お得感はなくハズレ感は否めませんね(T T)

オーダー画面でよくわからないので教えてください
Shipped out とProduct Dispatchの違いってなんでしょうか？
Shipped outが商品発送かなと思っていたのですが数日たっても荷物をトラッキングできません。
もしかしてProduct Dispatchまでいかないと発送完了していませんか？

＞ネミーさん
両方とも出荷完了との意味だと思いますが・・・
ちなみに中国のトラッキングNoは反映が遅いので、ちょっとまっていると反映されるかもしれません

そうですよね、どちらも同じ意味なのに2つ並んでいるので困惑しています
Order Submitted Payment Received Processing Packed Shipped out Product Dispatch
このうちShipped out までは進んでいるようなんですがもう少し待ってみます
お返事ありがとうございました

＞ネミーさん
ですね、もともとGEARBESTは届くまで時間がかかりますのでのんびり待ってみてください

inaさま

ご無沙汰しております。
MTBの節は大変お世話になりました。

さて、スマホをここで購入してみようと思い、新規アカウントの登録から注文確定までの流れを追ってみた途中で早くもトラブルに当たりました。

どう数えても文字数制限内に収まっている住所入力が弾かれるトラブルです。
「35文字をオーバーしてるよ！」の繰り返し。

これを解決しない事には支払い画面に進まないだけに参りました。

スマホアプリで表示されるアイテム（もちろん同一商品）の金額とPCで表示されるアイテムの金額ですが、数百円ばかりの差異がある事に本日気付きました。

PCで表示される金額の方が安いです。
為替レートの反映は、スマホアプリとPCでほぼ同一にリンクするものと思っていただけに気付いて良かったです。

お昼から4時間ほどスマホアプリとPCを並べてログイン・ログアウトなどを繰り返して操作してみましたが、アイテム金額が同一になる事はありませんでした。

ご報告まで。

＞goodyさん
そういうときはとりあえず10文字くらい適当なアルファベットで入れてみて動くかどうか試してみると良いかと思います。それで動けば入力内容に何らかの問題がある可能性があるってことで～

注文の際参考にさせて頂きました、ありがとうございます！
一つ質問なのですが領収証の発行などは出来るのでしょうか？

＞chihayaさん
領収書に該当するインボイスという書類がついてくると思います～

別サイトで申し訳ないんですが
https://scratchpad.jp/how-to-order-in-gearbest/
のアドレス入力をご覧ください。
実は私も35文字制限で「何じゃこら！」と思ってたんですが、県名からアパート名までがっつり入力してました。
他の欄で入力すべき内容を入れまくってませんか？

発送商品に領収書が入っているという事ですね、
近頃アマゾンばかり、web上での発行に慣れてしまっていて基本的な事を失念していました。。
ありがとうございます！

＞chihayaさん
おそらく書類は入っているはずなので、まずはそれを確認してみて下さいませ～

スマホを注文して12日経ちますがまだPACKEDです。
通常発送まで2週間以上かかるのでしょうか？
郵送方法を早いものを選んでもこれではあまり意味がありません。

＞kaji230さん
そのままの状態で届いたりもするのですが・・・

ツイッターで日本語サポートも有りますので一度問い合わせしてみたほうが良いかもですね～

こんにちわ。このブログを参考に初めてGEABESTでスマホを注文しましたが、結局キャンセルしました。理由は、注文時、当日～1週間後発送だったので、1週間後にいつ発送なのか、確認すると、「在庫が無い。１～2週間かかる。」という返事だったので。後はカード会社へのキャンセルの反映にどれくらい時間がかかるか待っているところです。ただ、途中での問い合わせには24時間以内に返事が来ていましたので、その点は評価できるかと。注文したことを忘れるくらいの心構えでないと、付き合えませんね。

＞aaaさん
中華ガジェット通販はそんな感じなので・・・
昔は届くまでに２ヶ月とかだったので、それでも随分良くなった方だったり・・・

商品を6コ注文したのですが、1ｺしかとどきませんでした。　
代金は口座から全額が引き落とされているのですが、デリバリーリストにも一つしか記載されていません。
これは別々に発送されたのか、ｼｮｯﾌﾟ側のﾐｽでサポートセンターに連絡をしたほうがいいのかどちらでしょうか。
1コのほうはｽﾏｰﾄｳォッﾁで5ｺのほうはｻｲｸﾙ関連でｶﾃｺﾞﾘｰが別です。

＞ヘルプさん
いずれにしてもサポートに連絡した方がいいと思います～
GEARBESTは日本語サポートがあるので安心です。

Embargo Country

すみません、初購入に意欲を持っているのですが、↑の意味がわかりません。
輸入できないという意味なのでしょうか？

それとも複数の国から選べるという事なのでしょうか？

＞ヘルプさん
英語ではなさそうな気がするので、まず言語を英語に切り替えてみて下さい。

Google先生に聞いてみたところスペイン語で禁制の意味らしいので、おそらく日本への配送不可の意味ではないかと・・・？

バングットにギアベストと続々中華ホールセールサイトが立ち上がってたんですね
アリしか使ってませんでした

＞匿名さん
はい続々と増えているので時々見ると面白いかと～

いつの間にやら送料が強烈に高くなってる。しかも、嫌がらせのように分割発送してそれぞれに送料が。

＞ＮＳＤさん
コロナの影響で中国発送の送料が超上がっている上、大きな荷物がおくりづらくなっているのでそのせいだと思いますよ・・・

いつも拝見しております。

5ヶ月前にGearBestで購入したのですが商品が届きません。
ペイパル経由で契約していなかったので返金もしてもらえず、サポートセンターで現在も対応しております。

それよりも最近になってGearBestのＨＰが表示されなくなりました。
「ＷＥＢページが見つかりません」と表示されます。

サポートセンターからの返信も出来なくなりました。
こんな事ってありますか？