自転車パーツの海外通販情報局

JensonUSAに会員登録したのですが、住所の入力画面が変わっていて　State/の入力欄が無くなっています。
とりあえず　Cityの入力欄に（bbbb-shi,aaaa-ken）と入力しておいたのですが、良いのでしょうか？

＞hideさん
説明画面の修成がまだですいませんです～
住所についてですが必要な情報が記入されていれば問題ないはずなので、それで問題ないと思います。（基本的に日本の郵便局が見て意味さえ分かれば大丈夫です）

返信ありがとうございます。
安心しました。

＞Hideさん
どういたしまして～
早く無事に届くとイイですね♪

Free Shipping Offer
Get free shipping with your $50 purchase today when you choose Standard Shipping at checkout. Please note this offer is only available to shipping addresses in the 48 continental United States, and oversize charges still apply on some heavy/large items.
To receive free shipping, just add items to your cart and choose Standard Shipping during checkout.

とはどういう意味ですか？
on order ¥50 on moreとは50ドル以上送料無料でいいのですか？

＞chainさん
ご想像通り＄５０以上で送料無料なのですが、無料になる対象地域がアメリカ国内のみ（shipping addresses in the 48 continental United States）になっています。

なので日本のお住まいの場合は、対象外なんですよ～

すみません。お手数ですがわかる範囲で教えていただければ助かります。
ペイパルで支払いを済ませてぺイパルからは支払いの受領書、JensonUSAからはオーダーナンバーのお知らせメールが届いたのはいいのですが数分後に「Friendly Reminder」の件名でこんな文章が届きました。

Dear ●○●,

Thank you for visiting JensonUSA.com recently!

We noticed you had some amazing deals left in your cart. Items do sell fast at Jenson USA, so don't forget to complete your order before they're gone!

If you have questions regarding the items in your cart please give us a call, send an email or live chat. Our knowledgeable CS department will be more than happy to help.

Thanks again for visiting us. We hope to see you again soon!

The riders at Jenson USA

翻訳ソフトを使ってみましたが、文の内容が注文時の不具合っぽい表現に思えたのですが……。おわかりでしたら是非お教えくださいませ。

＞fukuさん
おそらくこのメールは、ショッピングカートに入れた商品が購入手続きされないまま残ってますよ、という意味だと思います。

海外通販はこの手のメールを良く送ってくるのですが、注文が通ってオーダー番号が来ていれば問題ないかと思います。また、PayPal支払いの場合はPayPalからも確認メールがあくるはずなので併せて確認しておけば安心です～

お答えいただきましてありがとうございました。
本日、発送のお知らせが届きました。HPが改正されてから初めての注文で、受けた事のないメールが届いたので少々焦ってしまいました。

＞fukuさん
僕も最初にメールが来たときは意味がわからずびっくりしました（笑）

JensonUSAを利用するにあたって注意事項。
返品には送料の返還はしない（常識ですね）旨を記載されていますが
商品発送前のキャンセルでも送料は返還されません。（商品代金だけです）
なんど掛け合っても無駄でした。ご注意あれ。

＞dora-Aさん
送ってもいない送料を返してくれないのは、イマイチ納得できない感じですね。
僕はキャンセルしたこと無かったので知らなかったのですが、気をつけないといけませんね～

はじめまして、
送料が2万5千円位と高めですが、それでも格安なのでいくつかロードバイクをカートに入れてみましたが、すべて
This item cannot be shipped to Japan. Please remove the item from your cart or select a different shipping address
となってしまいました。
ここはパーツやウェアしか購入できないと思ってよいでしょうか？
また、ハワイやグアムのホテルで受け取って輪行して帰るとかできるんでしょうか？

＞sugiさん
メーカーによっては海外への発送規制があったりするのでそのせいかと思います～。おそらくメーカーごとに買えたり買えなかったり・・・

アメリカ国内で受け取ることが出来れば買えるはずなのですが、ハワイやグァムがどうかはちょっと分からないです、すいません～

ありがとうございます。
LOOKとBH,Fujiはだめでしたが、Marinは大丈夫でした。MTBメーカーは結構大丈夫でしたが、あまり割安でなかったのが残念。Rockymountainのロードバイクとか珍しいのもありますね。

＞sugiさん
結果のカキコありがとうございます！
結構規制掛かっているようですね～

一方、海外通販の魅力の一つは日本で代理店のない珍しい車種やブランドが買えることだと思いますので、そちらにチャレンジするというのもいいかもです♪

私は経験ありませんが、米国内からの転送サービスを利用すれば購入可能かと…
例えば、
http://www.nittsu.com/tensoepelican/

送料も節約になるケースもあるようです。米国内は送料無料のSHOPも多いので、転送サービスの送料、手数料でいけちゃうことも…

＞匿名さん
僕も転送サービスを利用したことはないのですが、業者がピンキリだという話を聞きますので、ご紹介いただいた日通なら安心できそうかもですね！

ジョンソンのクーポンはもう終わっちゃっているんでしょうか？

コード入れてもうまく行きません。宜しくお願いします。

＞jijiさん
僕、初回購入ではないので試せないのですが、何かメッセージがでていますでしょうか？
もしかしたら終了しちゃってるカモです～

SURLY/PACERの完成車の購入を考えてますが、Add to Cartの表示がありません。完成車は購入出来ないのでしょうか？

＞danさん
在庫がないみたいですね～
サイズを選択するとその上の「Availability」欄に納期が表示されるので、表示された納期以降に再確認して下さい。

Unknownって出るのは納期未定なので。。。

度々すみません。SURLY/PACERの完成車なんですが、「Availability」の納期がチェックする度に延びます。現在では、「Usually ships in 3 days」と表記されてます。Add to Cartの表示がないので購入不可の状態なのでしょうか？あと、完成車は送料は幾らでしょうか？

＞danさん
Add to Cartの表示がない状態でしたら購入不可のように思います。
どうしてもということであれば、サポート宛てにメール土問い合わせてみると、もしかしたら違った対応がゲットできるかも・・・？

送料については、今、他のモデルで見てみたところ$320程掛かるようです。
車種によっても違うかもしれないので、購入時には必ず再確認して下さいませ～

いくつかのパーツを購入しようと楽しんで見てたんですが、Shopping Cartの時点での価格(\で閲覧)とCheckout画面でドルに変わった時点での価格がかなり違っていますね・・・。全額で約1万円に近い差があり、とりあえず保留しています。やはり最終的なドルでの計算が正しいのでしょうか？？？

＞ICEさん
今確認してみたのですが、Jensonの円建て表示レートが77円とあり得ない数字になってますね。。。
金額の差はおそらくこのためだと思うのですが、残念ながらJensonは円建て決済に対応していないので、最終的な決済額は最後に表示されるドル建てが正解となります。

これ、気がつかないで間違えてしまう方いそうですね・・・
情報いただきありがとうございます！

JensonUSAにて商品をオーダーしたのですが、たぶんできていると思うのですが・・　オーダーナンバーが送られてきているので。　取り消しをしたいと思うのですができるのですか？　やり方をご指導ください。

＞アカセさん
最近注文してないので管理画面ではわからないのですが、オーダーの履歴からキャンセルできないようでしたら、サポートに注文番号を書いてメールしてみてくださいませ。
http://bicycle.kaigai-tuhan.com/basic/example-sentence.php
メールの文例はこちらを参考にどうぞ～

　いつも大変参考にさせて頂いております。
wiggle,crcなどでは買い物をしていますが、今回始めて
Jenson USAで購入を考えています。右上のShow Prices In
で日本円に変換するのですが、元のドルよりもすごく安く変換
しているとおもうのですが、私の思い違いでしょうか？
40％OFFの$419.99のシフトを日本円にすると¥32,589となります。
そして、そのままチェックアウトまでいくとOrder Totalが送料を
入れて$433.54とドル表示になります。
これって日本円でいくらの事なんでしょうか？
　長文で失礼ですがよろしくお願いします。

＞コウさん
Jensonは日本円建て決済に対応していないので、日本円表示は参考値でアテにならないです。。。
最終的に表示されるドル建ての金額X決済時のレートで請求されますので必ずドル建ての金額を確認してくださいませ～

しかし、いまどきそのレートはないだろって感じですね・・・

mavic キシリウムprodiscを購入したいのですが日本の発送は出来無いのでしょうか？

＞ktanさん
Jenosonのマヴィック製品は日本から購入不可です
PBKやCRC、マーリンでは買えますので試してみてください。

初めまして！！海外通販サイトで購入しようかと調べていましたら、こちらのサイトに辿り着き、とても勉強になっております。jensonの試乗車も候補の一つで今まで購入された方の情報などありましたらお聞かせください。また、pricepointというサイトの情報がありましたら教えて頂けませんか？宜しくお願い申し上げます。

＞bee5619さん
pricepoint、カナダのショップっぽいですが情報が殆ど無いですね。
一応海外への発送もしているようですが、メール対応になるようなのでハードルが高そうかも・・・

Intenseのフレームをカートに入れ、決済画面で、PAYPALの支払い画面まで行けますが、購入可能なのでしょうか？
Intenseは、日本へ販売してくれないと聞いていたのですが。　

＞ta-さん
試してみたところ配送先で日本を選ぶと配送不可表示が出ますね～

いつもお世話になっております。
今回初のUSAなのですが、決算画面でYOURCARTの下にPlease correct the issues below to complete your checkout.
という表示が出て決算完了出来ません。
何についてのエラーなのか？です。分かる範囲でお教えください。

目玉のbellヘルメットが日本に発送出来ない事みたいでした。
板汚しですいませんでした。確かに送料高いですがその分安く買えたのですが　残念。

＞yamaさん
JensonUSAは購入不可の商品も一覧に出るので邪魔くださいですね～
ショッピングカートに入れて配送国を選んだ状態で、商品一覧にエラーが出る仕様なのでチェックしながら買うといいと思います。

JensonUSAでシューズを購入しよう思っているのですがサイズを選ぶところでは選ぶのはUKサイズですか？

＞匿名さん
JensonはアメリカのサイトですのでおそらくUSサイズが表示されているかと思います～

商品を購入して１週間以上経つのですが、ステータスがキャンセルのままなんです。
商品事態は残ってるので、送られてきてもいいと思うのですが。
自分は待っていればいいですか？