自転車パーツの海外通販情報局

Evans CyclesではBrompton productsはUKと北アイルランドにしか販売できない様ですが、本当でしょうか。お教え下さい。　以上

＞古川さん
そうなんですよ。Evans Cyclesに限らずブロンプトンは代理店の圧力でUKから直接購入することが出来ません。残念ですよね～

　エバンスで完成車の購入を検討していますが、ネットで調べると（サイクルベース名無し等）で評判を見ると、あまり良くないようで迷っています。
運悪く組み付け担当者に当たり外れが有るのか、ショップのレベルが低いのでしょうか？
　ある程度のメンテナンスは自分でできますが、ＢＢやヘッド周り（フェーシング等）は専用工具が必要のようで自分では無理なため、完成車は避けた方が良いのでしょうか？
　

＞NOMURAさん
難しい質問ですが、僕個人の経験からいうと自転車のメンテナンスはチャレンジすれば何とかなります。

BB工具はいくらもしないし、ヘッドパーツの圧入工具まで必要な場面は滅多にありません。
フェーシングは普通のショップでも完成車納車時にはやってくれませんし・・・

いろいろな意見があると思うので（特にロード乗りの方は自分でいじらない方が多いですし）アレですが自分でいじるといろんなことがわかるし、自転車に愛着も深まるのでイイと思うんですけどね～。

通販で買うのは安さという意味では店舗よりかなりすぐれていますが、その代わりある程度は自分でチャレンジする気持ちも必要かと思いますので、どの程度、チャレンジできるかを勘案の上で判断していただければ良いのかなと思います～

EVANS CYCLE でShip2Store　onlyとかUK　DELIVERY onlyとかの表記がされているものは購入可能なんでしょうか？

＞naoさん
Ship2Store　onlyは英国内の自転車店でのみ受け取り可、UK　DELIVERY onlyは英国内のみ配送可ということなので、日本からの購入はできないと思います。

代理店からの圧力とかいろいろあるみたいで・・・

EVANSで在庫状況が「IN　STOCK」と「AT　STORE」とありますが
どう違うのでしょうか？

＞YNさん
AT STOREというのは通販の倉庫ではなく別のリアル店舗に在庫があるということです～
このため、販売は可能ですが店舗から取り寄せするのに若干余分な納期が掛かるはずです。

Evans CyclesでBromptonを
何とか買えないかと考えてる者です（笑）

例えば、先に日本からサイト上でＰａｙｐａｌ等で購入しておいて
現地イギリスの友人に、購入した自分の代わりに
お店まで取りに行ってもらうのは可能なのでしょうか？

また、イギリスから日本までの航空便の運賃は高いのでしょうか？
「結構高いらしいよ」なんて聞いたので…

＞MYさん
イギリスで買うと安いですからね～。僕の仲間内でもよくその話がですのですが試したこと無いので詳細は分からないのです。。。

イギリスに友人がいらっしゃるようなら、その方に普通に購入して貰って送って貰えば何とかなるとは思いますが、その他の手段としては個人輸入代行を使うという手も。

いずれにしても保証とかは受けられないのでその辺との兼ね合いも考えた方がイイカモです～

Mavic R-Sys SLR Clincher 2011 Wheel Setですが、画面を見る限りでは日本に送ってくれそうな感じなのですが、昨今の輸入規制等により無理なのでしょうか？

画面上では【Deliver to Japan:Delivery to Japan is FREE for this item】と記載があります。

＞halkyoさん
おぉ、ホントですね！
Wiggleなどは相変わらず規制が掛かったままのようですが、販売可能になったのか？それとも、サイトのシステムが変わって一時的なモノなのか気になりますね～

是非、注文してみて欲しいです（笑）

Evans Cylces, サイトの信頼性が極端に低くなりましたね。ここ数日間、まともに表示できた時間が10分くらいです。皆さんのところからはどうなんでしょうか。私は自宅からも職場からもだめでした。

＞ながいさん
僕の方でも２，３日前から全く駄目な感じです(T T)
こういったときはトラブルが多いので安定するまで注文を控えるのが吉ですね（笑）

昨日も、今日も全く開けませんね。
まさか、倒産しないよね…？
サポートはイマイチだが価格は良かったので復活を祈ります。

＞本家名無しさん
何のアナウンスもないので心配ですね～
送料無料ラインが低い、貴重なショップだけに。。。

ようやく復旧、速攻で注文したら翌日発送されました。

で、ことの顛末はここに。
http://blog.evanscycles.com/about-us/recent-website-issues-what-happened/?utm_source=apology&utm_medium=email&utm_campaign=autumn&utm_content=11-10-19-email

DoS食らっていたようですね。
Webサーバ上にはクレジットカード番号は保存してないのでご心配なく、とのことですが、ちょっと不安になりますよね(注文しているくせに何が不安？てのは聞かないでください)。

あれ、「ごめんなさいセール品以外20%OFFクーポン」？先に言ってくれよ！

＞ながいさん
やっとサーバーが安定してきたみたいで安心してます。
これまでの実績から考えると、トラブル→クーポンの流れは結構ありがちなので、トラブル時はちょっと待つのがいいみたいかも（笑）

もう届きましたよ！
19日に注文、今日(21日)に！強烈な速さです。

＞ながいさん
EVANSの本気を見た！

はじめまして
ホイルの購入を検討しています
Approximate total 　の欄に　金額が入っているのですが
送料がかかるということでしょうか？

＞のんさん
Approximate total欄は日本円での参考価格（およその支払額）を表示している欄で、送料についてはその上のDelivery to欄に表示されています。こちらに金額が入っているようでしたら送料が掛かることになりますのでご確認を～

はじめまして。

Evansにて欲しい商品が見つかり、クレジットカードがJCBしかないので
Paypalにアカウントを作りました。
現在は認証パスワード待ちの状態なのですが、なかなかカードの速報に
上がってこないので売り切れたらどうすんだとイライラ中・・・
で、未認証の状態でもPaypalを使ってEvansでの買い物はできるのでしょうか？

＞Monkey Chowさん
最初だけは時間掛かるんですよね・・・PayPal。

認証前の購入はEVANS側の問題ではなくPayPal的にダメだと思うのでおそらく無理だと思うのですが、とりあえず試しに注文してみるという手も（笑）

またまた、お寝んねですか…ああ、そうですか。
寝る時は予告して欲しいですね…

起きたらDISCバウチャー復活せんと、しばく。
Σ（・□・；）

＞本家名無しさん
お昼寝されてたのかなｗ
今は復活しているみたいですよ～。そしてウェアの10%OFFクーポン出てる！

>Monkey Chowさん

はじめまして
PayPalですが、認証前でも使用可能です。
ただし、金額に上限があります（私は17万円ほどでした）

17万円以内ならチャレンジされてみては？

＞まろさん
情報有り難うございます！
認証前でも結構高額のもの買えるんですね～

ブロンプトンが欲しくて、やっとエバンスを見つけました。
４月５日のコメントだと、購入できないとありますが、
購入できないのでしょうか？

＞KENJIさん
残念ながらブロ関係は一切海外通販では買えないんですよ・・・
春先にエバンズのサイトトラブルがありその時はこっそり購入できたのですが、今はもうだめなのです。

僕も最近ブロ乗りになったので解禁心待ちにしているのですが。。。

また evans が死んでるようです。
ほんと、ここのサイトは信頼性が低いですねえ。インフラを相当ケチってるか、狙い撃ちされているのか。

＞ながいさん
ホントですね・・・
ダメだなぁ。。。

実はちょうど今EVANSからアンケート的なモノが来ているので、とにかくサイトの信頼性を何とかするように、頑張って英語で返信しておきます（笑）

気のせいではなかったのですね。
今だにレム睡眠中…（；゜０゜）

Facebook の Evansページでもちょっとだけ話題になってますね。原因については何も明らかになっていません。もうほぼ丸2日間だめですね。

CRCやWiggleも、たまにつながらないことがありましたが、ここまでひどいことはありませんでした。

＞本家名無しさん
うちもまったくみれません。。。
眠りすぎだろとｗ

＞ながいさん
EVANSはこの状況を放置することで信頼感を失っていることを認識すべきですね。。。

僕は広い心を持った立派な大人です。
寛大な心で見守っていこうと思います。

ええ、嘘です(^O^)／

EVANSさまぁ〜
土下座クーポン待ってまーす！！

＞本家名無しさん
すでに１５％OFFクーポンが出てるので、お詫びはこれ以上をお願いしたいですねｗ

やられました。
FD-M980を注文したのですが、傷だらけのものを送りつけられました。よくもまあこんなことを平気でやるもんです。
現在、交換もしくは返金を依頼、応じられない場合は支払い停止をカード会社に依頼すると、連絡済みで、回答待ちです。

もうEvansは使わないことにします。

Evans で買ったFD-M980をよくよく確認したら、傷は本体にまでは達しておらず、一安心。
ただ、明らかに展示してあったと分かる痕跡がたくさん。パーツ袋は開封済みで、うち箱は破け、本体を包んであったはずのビニール袋もない。マニュアルも不足。

しかし、どれも実際の使用には問題ないので、返金・交換不要、ただし展示品ならその旨明記してくれ、と連絡をしました。

＞ながいさん
バルク品、もしくは展示品ならちゃんと記載してくれないと困りますよね。。。
分かってて受け取ったならビックリしないで済むのに～

ＥＶＡＮＳで注文したものは、発送の連絡などきますか？
アカウントみててもどこにあるのかわからず・・・
よろしくお願いします。

＞ペグリさん
発送時にメールが来るはずですが、連絡無しに突然送ってくることもしばしばです。。。

商品きました～。ありがとうございました。

発送どうでしょう？の主旨のメールを送ったのですが、１時間たたずに返信きまして、「追跡で確認したところ本日到着しているはずなので、確認してみてください、到着していなかったら配送会社に連絡します。」とのこと。自宅に電話すると到着してました（＾＾；）行き違いで到着してましたの旨を送るとまた爆速で返信がきて、「メールありがとう、全然構わないよ～これからもよろしく」みたいな返信でした。

こういう対応はよかったです。報告までに。

ありがとうございました。

＞ベグリさん
お～、かなり順調な取引だったようですね！
最近EVANSの困った話が多かったので、復活してきたようで良かったです～

質問です。

evansで購入して大丈夫なのか迷っています。

ちなみに購入しようとしている商品は

ffwd f6rホイールセット　チューブラー

sram redグループセット

shimano r500 front rear

サドル

タイヤ×4

総額約30万です。

量があるので複数回に分けて購入したほうがいいのか
カーボン製品が含まれているので心配です。

＞タクマンZさん
こればっかりは何とも言いにくいところなのですが、少なくとも僕は何回も利用してて一度もトラブルにあったことはないんですよね～。

ロードバイク本体でも特に問題なかったです。

しかし、多くの方からトラブル報告を頂いているのも実際の所なので・・・

それだけの金額なら一度に購入する必要もないと思いますので、まずは、手頃な物から注文してみて実際の感じを試してみてはいかがかと。

ありがとうございます

とりあえずタイヤだけ注文してみてたいと思います。

そのあとでホイールなどの高額商品を購入してみようと思います。

＞タクマンzさん
そうですね、EVANSは送料無料ラインも低いのでとりあえずお試ししてみて、感じを掴んでみる方が良いかと思います～

カンパニョーロのホイールを買おうと思っているのですが、何度やっても購入が完了できません。ペイパルのアカウントでも試してみましたが出来ませんでした。
何故でしょうかね～？

＞ゆうさん
上手くいかないということは何らかのエラーが出ているということかと思うのですが、どんなメッセージが出てますか？

初めまして、質問させて下さい。

商品ページの「availability」のところに、納期だと思いますが、「Due in stock xx/xx/xx/」 と日付があります。これはどれくらい信用できるのでしょうか。

書かれている日時と、１ヶ月とか大きく外れて配送されることもあるのでしょうか。それともかなり信用できる納期でしょうか。

＞モジモンさん
Due in stock xx/xx/xx/は、xx/xx/xx/に入荷予定という意味だと思うのですが、海外通販の場合、基本的にあまり信用できません。

予定通りの時もあれば２～３ヵ月遅れることもあるので、そういうものだと思って注文したほうがよいかと思います・・・

個人的にはこういった形での納期待ち（バックオーダーって言います）は、イライラのもとになるので待ってでも欲しい商品以外はあまりお勧めしてません～

inaさん

ありがとうございます。

うーん、そうなんですね・・・
やっぱり地元のお店で買うことにします（＾＾）