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カンパのボーラと同じリムを使用しているという兄弟モデル フルクラムレーシングスピ...

Fulcrum Racing Speed 35とRacing Speed 50が16.2万円

カンパのボーラと同じリムを使用しているという兄弟モデル フルクラムレーシングスピードシリーズが激安。

日本では35mmリムハイトのモデルしか売ってないのですが、海外通販なら50mmモデルも選択可能になってて両方とも安いです。

あ、レーシングスピードにはXLRと無印がありますが、今回激安なのは無印の方。日本の定価だと30万円くらい、実売価格では激安店で22万円強となっていますが、PBKの割引価格がヤバイ。

Fulcrum Racing Speed H.35 Dark Carbon Tubular Wheelset
まずは日本でも売っているレーシングスピード35。こちらカンパハブが162,339円、シマノハブが176,066円。シマノハブが高めなのが無念ですが、それでも国内価格より5万円近く安い。

ちょっと前にWiggleが投げ売りしてたときより安い!

Fulcrum Racing Speed H.50 Dark Carbon Tubular Wheelset
こちらは日本では売ってないリムハイト50mmのモデル。値段はカンパ・シマノ用共に162,339円~

ヒルクライムからスプリントまで幅広く戦える軽量ホイールが、この値段とは嬉しい限りですね。

PBKで納期遅延に注意

今はだいぶ落ち着いてますが、年末の繁忙期に注文された方で荷物が行方不明の上、PBKのサポートが追跡出来ないから再送も返金も出来ないという舐めた対応をしてトラブルになっているという情報を複数いただいています。

PBKのサポートは年に何度かこういう意味の分からないことを言ったりするんですよね。微力ながら僕の方からもマーケティングの部隊に厳重に抗議して対応を改めるよう依頼してますが、今のところユーザー側でも自衛策が必要かと。

これまで1ヶ月くらい納期が掛かってものんびり待てば大丈夫といっていたのですが、25日経過くらいで届かなければガンガンクレーム入れて置いた方がよそそうです。今回トラブルになっているのは発送から40日経過しても届かず、かつPBKの主張では40日以上経過するとトラッキング不可能なため再送も返金も出来ないという訳の分からない話なので、先にクレームを入れておけば大丈夫と思われます。

実際、トラブルの発生自体は注文数全体からすれば多くないのですが、それだけにトラブル時の対応がこれだとガッカリしますよね・・・。実際にトラブルにあった方はホント大変だと思いますし。

PBKはちょくちょく面白い事するので好きなんだけど、たまにこういうことするので「海外通販だなぁ」って改めて再認識する今日この頃です・・・。

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この記事へのコメント(4件) |コメント入力欄へ

昨年の12月31日にPBKに注文した商品がまだ届かないですね
一応メールでクレームいれてみました。

カードの引き落としはもう終わってるし商品届かないなら泣き寝入りですね...

>yossiyさん
発送日からすると40日ギリギリなのでガンガンクレーム入れてください!
今ならまだ間に合いますので、届いてないようなら再送手続きが取れるかと思います~

12月22日に注文した商品が届きません。40日以内にクレームつけ再送を何度も何度も依頼していますが、以下のような返答のみです。
再送される気配はなく行方不明のトラッキングナンバーが案内されるのみです。ひどい話です。

Thank you for getting in touch about your order.

I'm sorry you have not received your parcel yet, this order may now be in customs

Please use this tracking number xxxxxxxxx with your local customs to track the parcel and arrange collection/re-delivery.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

>Aliceさん
舐めた対応ですね・・・
他の方の書き込みを参考にカードの支払いを止めるなどしてプレッシャーを掛けてやっても良いかと思います。

あと、ちゃんと返事が来るまで何度も同じメールを送りつけてあげてもいいかと・・・

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